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商品について

作成者 岩****(ip:)

作成日 2020-06-08

閲覧 395

評点 5点  

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1ヶ月以上商品がとどなく、追跡番号も使われてないと出ます
どうにかしてほしいです

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コメント一覧

  • 作成者 OPENTHEDOOR

    作成日 2020-06-09

    評点 0点  

    スパムコメント お問い合わせありがとうございます。OPEN THE DOORです。

    大変申し訳ございませんが、配送システムの事情により、この度ご注文いただきました商品の配送が難しい状況でございまいます。
    ご注文いただきました商品代金につきましては、全額ご返金の対応をさせていただきます。

    この度は、ご注文いただいたにも関わらず、このような形になってしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
    ご返金につきましては、下記をご参考いただきますようにお願いいたします。


    弊社にて処理(7日営業日所要)が完了しましたら、決済代行会社EXIMBAYから返金手続きメールに沿ってお手続きの進行をお願い致します。

    ※EXIMBAYから返金手続きメールが届くまでは1~3営業日ほどお時間が掛かりますので、ご了承下さい。

    ※お客様お手続き完了後、お振込まで約1ヶ月

    ※ご希望の口座、返金日につきましてはEXIMBAYへ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。

    ※ご案内メールが届かない場合はお手数ですがEXIMBAYへその旨をお問い合わせくださいませ。



    【EXIMBAYお問い合わせ】 Eメール: onlinesupport@eximbay.com



    払い戻し方法につきましては以上をご確認くださいませ。

    また、チャンネルトークでもご案内させていただきました通り、海外モールの一時販売停させていただくことになりました。

    販売再開の予定日などはまだ未定でございますが、早く販売を再開できるよう努めさせていただきます。

    再開につきましては、ホームページにてお知らせさせていただきます。

    この度はお客様を残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。

    その他ご不明な点などございましたらいつでもお問い合わせお待ちしております。

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お問い合わせ : 070-7732-5213
所在地:OPEN THE DOOR ,3F, 7, Yeonmujang 5-gil, Seongdong-gu, Seoul, Republic of Korea
営業鑑札番号 : 375-87-01258

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